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Condizioni di vendita

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Ordini telefonici. Chiama il numero 0572 429573 dal Lunedì al Venerdì dalle ore 9.00 alle 13.00 e dalle 15.00 alle 18.00.

E-Mail. Invia il tuo ordine o la tua richiesta all’indirizzo info@collezionepierre.it

Fax. Trasmetti il tuo ordine al numero 0572 429772. Servizio attivo 24 ore su 24.


MODULO D’ORDINE-RICHIESTA PREVENTIVO (per tutti gli articoli del catalogo non disponibili online)

Collezione PIERRE può accettare ordini solo da chi fornirà tutti i dati indispensabili per la fatturazione, la riscossione e la consegna. È necessario, per un evasione corretta dell’ordine senza che sorgano incomprensioni, che il cliente compili il suo ordine rispettando alcune regole.
Gli articoli devono assolutamente corrispondere alla descrizione illustrata nel catalogo o nel listino prezzi. Codice articolo, codice colore e dimensione, prezzo, quantità dei pezzi, devono essere controllati con attenzione.
Per facilitare il compito richiesto al cliente Collezione PIERRE mette a disposizione un modulo per richiedere, senza alcun impegno, un preventivo. (vai al modulo per la richiesta). Entro 48 ore sarà inviata una mail di conferma con le eventuali rettifiche in caso di errori. Il cliente potrà verificare se i tempi di consegna sono compatibili con le sue esigenze e se il preventivo è conforme al prezzo che ha calcolato, spese di spedizione comprese.
L'invio di questo modulo non impegna in alcun modo il cliente, infatti l'ordine sarà attivo solo dopo che Collezione PIERRE avrà ricevuto formale accettazione del suo preventivo. La conferma dovrà essere inviata via mail all’indirizzo info@collezionepierre.it o via fax al nr. 0572 429772 entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento del preventivo.

SERVIZIO DI SPEDIZIONE

Tutti gli ordini vengono evasi in massimo 20 giorni lavorativi (48 ore per merce disponibile a magazzino). Le spedizioni avvengono tramite corriere  espresso con consegna all’indirizzo e all’orario indicato nell’ordine o tramite servizio postale ordinario.
Il costo della spedizione espressa è di € 12,00 per tutta Italia. Il costo della spedizione ordinaria tramite servizio postale è di € 5,00 

Per ordini superiori a € 250,00 non vengono addebitati costi di spedizione.

MODALITÀ DI PAGAMENTO
Contrassegno. Al ricevimento della merce pagherai in contanti al corriere. Il pagamento in contanti non è consentito per importi superiori ad € 999,00 in base al decreto legge nr. 201 del 06/12/2011 art. 12 comma 1. Non si accettano assegni postali.


Bonifico bancario intestato a: 
Collezione PIERRE soc. coop – BANCA di PESCIA CREDITO COOPERATIVO sede Castellare di Pescia (PT) IT72Y 08358 24900 000000760920

COLLEZIONE PIERRE soc. coop. si riserva di attendere il reale accredito su conto corrente bancario prima di spedire la merce, quindi non è sufficiente l'invio della contabile bancaria. Collezione PIERRE soc. coop. non è responsabile dei tempi di accredito di un bonifico bancario, che possono variare dai 2 ai 5 giorni lavorativi dal momento della disposizione. I tempi di accredito variano in funzione degli istituti di credito coinvolti nell’operazione.


Attenzione: i pagamenti non pervenuti entro 10 giorni lavorativi dalla data dell’ordine comporteranno l’annullamento dell’ordine stesso.


  Pagamento con servizio PayPal senza costi aggiuntivi. 

GARANZIA
Vedi pagina dedicata sul sito qui.

DIRITTO DI RECESSO

Le vendite di prodotti via Internet sono disciplinate dalla legge D.Lgs n. 185 del 22/05/1999 che regola la materia dei contratti a distanza, cioè effettuate al di fuori dei locali commerciali. Tale normativa sancisce il diritto di recesso, ovvero la possibilità per il consumatore di restituire il prodotto acquistato e di ottenere il rimborso della spesa sostenuta. La norma prevista dal DL 185 del 22/05/1999 è applicabile solo alle vendite per corrispondenza “vendite a distanza”. Il cliente ha diritto di restituire la merce entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento a condizione che il diritto di recesso sia comunicato preventivamente tramite raccomandata con avviso di ricevimento (art. 5 c. D.L. 185/99) al ns. indirizzo: Collezione PIERRE soc. coop via delle Botteghe 45 cap. 51012 Veneri di Pescia PISTOIA - Fax 0572 429772. Il diritto di recesso può essere comunicato anche mediante telegramma, fax o similare, entro 10 gg lavorativi dal ricevimento della merce, tuttavia anche in questo caso, necessariamente, dovrà essere inviata una raccomandata A/R entro il termine di 48 ore dalla prima comunicazione scritta. Le merci rese, a qualsiasi titolo, saranno accettate solo a condizione che i prodotti siano in imballaggio integro, adeguatamente sigillato con confezione e contenuto integro, originale e completo. I rischi e le spese di spedizione per la sostituzione della merce saranno a totale carico del cliente. Il rimborso di quanto anticipato sarà tempestivamente rimesso tramite assegno postale e previo accertamento dei beni restituiti. Non si accettano resi in contrassegno. Questo diritto è riservato esclusivamente alle persone fisiche (consumatori), quindi non può essere esercitato dalle persone giuridiche e dalle persone fisiche che agiscono per scopi riferibili all'attività professionale eventualmente svolta; sono quindi esclusi da questa legge commercianti e grossisti.

TRATTAMENTO DATI PERSONALI – PRIVACY

Il trattamento dei dati personali viene svolto nell’ambito della banca dati “COLLEZIONE PIERRE soc. coop.” e nel rispetto di quanto stabilito dalla legge "Tutela della persona e di altri soggetti rispetto al trattamento dei dati personali" (D.L.gsvo 30.6.2003 n. 196), nota come legge sulla privacy.
Garantiamo la massima riservatezza: il trattamento dei dati è effettuato esclusivamente al fine di aggiornamenti su iniziative ed offerte de "Collezione PIERRE". I dati degli utenti non saranno comunicati o diffusi a terzi e per essi potrà essere richiesta in qualsiasi momento la modifica o la cancellazione. I Clienti registrati su www.collezionepierre.it dispongono di un diritto permanente di accesso e modifica dei propri dati personali, come previsto dalle leggi italiane.
Il cliente può inviare qualsiasi comunicazione in merito all’indirizzo di posta elettronica info@collezionepierre.it o contattando telefonicamente il numero 0572 429573.

REGISTRAZIONE AL SERVIZIO DI MAILING LIST

Collezione PIERRE soc. coop. si riserva di inviare e-mail a scopi pubblicitari o promozionali sui prodotti del listino esclusivamente ai clienti che lo richiedono in maniera esplicita attraverso la registrazione sul sito internet (il cliente ha la possibilità in qualsiasi momento di cancellare il proprio indirizzo di posta elettronica dal database del servizio mailing list attraverso una semplice procedura automatica indicata all'interno di tutte le e-mail che vengono inviate per scopi pubblicitari).

 
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